IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


Нет регистрации на форуме? Вам сюда.
5 страниц V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Недоступность сайта
AtomInfo.Ru
сообщение 23.4.2012, 10:07
Сообщение #1


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



23 апреля висел сервер примерно с 8-00 до 11-00 МСК. Ничего страшного не было, всё починилось.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 17.7.2012, 12:21
Сообщение #2


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



Сегодня сайт и форум периодически недоступны. Проблема у хостера (Мастерхост). Говорят, что-то глобальное (много сайтов недоступно). Надеюсь, что они справятся.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 17.7.2012, 21:13
Сообщение #3


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



QUOTE(AtomInfo.Ru @ 17.7.2012, 13:21) *
Сегодня сайт и форум периодически недоступны. Проблема у хостера (Мастерхост). Говорят, что-то глобальное (много сайтов недоступно). Надеюсь, что они справятся.


Кхе-кхе! У них тоже были проблемы с дизелями smile.gif Получили письмо от хостера.

QUOTE
Сегодня с 12:30 наблюдалась недоступность части клиентских сервисов, размещенных на технологической площадке ЗАО «МАСТЕРХОСТ». Причиной возникновения ситуации послужил сбой подачи электропитания в дата-центр, совпавший с проводимыми в этот момент работами по вводу в эксплуатацию нового дополнительного промышленного дизельного генератора. Возобновление подачи электричества происходило поэтапно для разных групп серверов и было восстановлено к 15:30.

В данный момент продолжаются работы по полному восстановлению функционирования всех предоставляемых компанией сервисов.

Руководство компании приносит искренние извинения в связи с произошедшим инцидентом.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 12.9.2012, 8:38
Сообщение #4


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



Форум и сайт сегодня подсбаивают. Разбираемся.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 18.5.2013, 22:23
Сообщение #5


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



Сегодня днём сайт и форум некоторое время были недоступны, а затем наблюдался откат новостей к версии от 28 апреля.

Ничего страшного не произошло. Пытались заменить диски на сервере, не очень удачно получилось. Форум не пострадал вообще, а потерянные новости мы восстановили с полной локальной копии сайта.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 8.1.2014, 18:44
Сообщение #6


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



Сегодня днём сайт и форум были недоступны. Причина - повис сервер. А мы оба были в Москве. Как вернулись, так и перегрузили сервер.

В принципе, в таких случаях можно скинуть мне SMS на номер +7-903-8114146. Вряд ли, будучи в поездке, я смогу что-то сделать. Но по крайней мере, буду знать, что при доступе к сети нужно отправить заявку в Мастерхост на перегрузку.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 19.9.2015, 10:14
Сообщение #7


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



С сервером есть проблемы (видимо, диски - пришло их время).
Для посетителей это выражается в периодически возникающих трудностях при использовании форума - проблемы со входом, двойные сообщения и т.п.

Будем диски менять, но на это нужно время. Пока, к сожалению, придётся потерпеть.

P.S. Как временное следствие, чем пост длиннее, тем сложнее его записать на форум. От длинных простыней сервер может зависнуть.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
LAV48
сообщение 19.9.2015, 22:32
Сообщение #8


Ветеран форума
*****

Группа: Patrons
Сообщений: 1 389
Регистрация: 14.3.2011
Из: 34
Пользователь №: 32 154



Не ставьте в массив одинаковые диски! Лучше от разных производителей или хотя бы разных серий.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 19.9.2015, 23:03
Сообщение #9


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



QUOTE(LAV48 @ 19.9.2015, 22:32) *
Лучше от разных производителей или хотя бы разных серий.


Скорее всего, так и получится.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 22.9.2015, 22:23
Сообщение #10


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



QUOTE(AtomInfo.Ru @ 19.9.2015, 10:14) *
С сервером есть проблемы (видимо, диски - пришло их время).
Для посетителей это выражается в периодически возникающих трудностях при использовании форума - проблемы со входом, двойные сообщения и т.п.

Будем диски менять, но на это нужно время. Пока, к сожалению, придётся потерпеть.

P.S. Как временное следствие, чем пост длиннее, тем сложнее его записать на форум. От длинных простыней сервер может зависнуть.


Будет правильным уточнить, что займёмся дисками только в октябре, причём скорее во второй половине месяца. Раньше не получается чисто физически.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 30.10.2015, 10:45
Сообщение #11


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



Сервер ночью ломался. Сейчас чиним, сайт/форум могут периодически пропадать.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
garry_t
сообщение 30.10.2015, 16:09
Сообщение #12


Частый гость
***

Группа: Haunters
Сообщений: 305
Регистрация: 3.12.2014
Из: дар
Пользователь №: 34 056



тю...а я думал вас от нас отрезали))) а тут банальщина))) - ремонтируйтесь и не ломайтесь!!!


--------------------
продолжаю продолжать...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 2.11.2015, 9:14
Сообщение #13


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



QUOTE(AtomInfo.Ru @ 30.10.2015, 10:45) *
Сервер ночью ломался. Сейчас чиним, сайт/форум могут периодически пропадать.


Продолжает ломаться по ночам. Чинимся.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 2.11.2015, 19:06
Сообщение #14


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



QUOTE(AtomInfo.Ru @ 2.11.2015, 9:14) *
Продолжает ломаться по ночам. Чинимся.


Форум периодически очень сильно тормозит сейчас. Это следствие того, что чинимся.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 5.11.2015, 11:31
Сообщение #15


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



Диски мы всё ещё никак не собрались поменять.

В результате сейчас те диски, что на сервере, в предсмертном состоянии. Соответственно, форум/сайт тоже не в лучшей форме.

Новые диски, как мне сказал мой товарищ, уже куплены. Осталось добраться до Москвы и проделать занудную операцию по замене дисков и копированию содержания на новые диски, чтобы ничего не пропало.

Не могу сказать точно, когда это случится - не слишком вовремя сервер решил ломаться. Но надеюсь, что в ближайшие дни.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 6.11.2015, 10:55
Сообщение #16


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



Народ, не сыпьте соль на рану, пожалуйста! Не спрашивайте, почему с форумом проблемы с доступом и т.п Потому что диски дохнут. Не выбрались мы ещё в Москву. Выберемся - поменяем, сейчас не получается по разным причинам.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 6.11.2015, 11:07
Сообщение #17


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



Может быть непонятная для меня редкая ошибка форума, когда пользователь никак не может войти со своим именем и паролем, несмотря на то, что нет никаких причин для этого. Возможно, что эта ошибка сейчас тоже проявляется.
К сожалению, решения мы не нашли, одному из пользователей, на ком эта ошибка проявилась ранее, пришлось заводить новый ник.
Возможные рекомендации - чистить у себя куки, временные файлы, попробовать войти с другого компьютера.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 7.11.2015, 11:56
Сообщение #18


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



QUOTE(AtomInfo.Ru @ 6.11.2015, 11:07) *
Может быть непонятная для меня редкая ошибка форума, когда пользователь никак не может войти со своим именем и паролем, несмотря на то, что нет никаких причин для этого. Возможно, что эта ошибка сейчас тоже проявляется.
К сожалению, решения мы не нашли, одному из пользователей, на ком эта ошибка проявилась ранее, пришлось заводить новый ник.
Возможные рекомендации - чистить у себя куки, временные файлы, попробовать войти с другого компьютера.


Поясняю. В этом году был случай, с которым до конца не разобрались.

У одного из пользователей не получалось войти со своим паролем.
Я поменял человеку пароль принудительно, сообщил его - но человек войти не смог даже с новым паролем.
Я сделал проверку, сам вошёл под его (точнее, её smile.gif ) именем - у меня прошло всё нормально.
Кончилось тем, что человек зарегистрировался заново под новым именем.

Причины остались непонятными. Проблемы, скорее всего, или у провайдера пользователя, или на компьютере пользователя.
Соответственно, помочь мы не можем никак, кроме бесполезного совета выкинуть компьютер/поменять провайдера.

Рекомендация при попадании в такую ситуацию может быть такова:
1) войти на форум со своим именем с другого компьютера; желательно, и под другим провайдером;
2) если не получится - проверить, а правильный ли вводится пароль?
3) если не поможет, попросить нас принудительно сменить пароль - я установлю пароль 12345 или что-то такое;
4) войти на форум с новым паролем;
5) если не поможет и это, значит, исходный совет "выкинуть компьютер" был верным;
6) но так как это дорогостоящее решение, то остаётся только зарегистрироваться под новым именем, а мы можем подтвердить на форуме, что участник NNN1 есть участник NNN;
7) или всё-таки обратиться к специалистам-компьютерщикам, чтобы они прочистили компьютер, убрали с него всё, что может мешать нормальной работе с интернетом. Мы (АтомИнфо) компьютерными специалистами не являемся и подобной помощи оказать не сможем.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 7.11.2015, 12:02
Сообщение #19


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



То есть, сейчас могут путаться две проблемы:

1) диски на сервере постоянно сбоят - форум тормозит, сообщения дублируются при попытке их записать, в некоторых случаях форум/сайт вообще пропадают, если сервер виснет;

2) проблемы на стороне пользователя, если его компьютер или провайдер по какой-то причине не позволяет нормально входить на форум.

Первой проблемой (дисками) занимаемся мы, вторую проблему пользователь должен решать своими силами - например, в соответствии с рекомендациями из поста выше.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AtomInfo.Ru
сообщение 7.11.2015, 19:53
Сообщение #20


Модератор
********

Группа: Clubmen
Сообщений: 16 741
Регистрация: 16.1.2007
Из: Обнинск
Пользователь №: 4



Текущее состояние по серверу.

Сегодня поставили ему третий диск - пустой, новый.
Далее товарищ подсунет диск рейду для синхронизации (фактически, для копирования).
В следующий заезд в Москву поменяем один из старых дисков на новый, после чего форуму должно, наконец, полегчать.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

5 страниц V   1 2 3 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.6.2017, 13:21
Rambler's Top100